随机又打开一盒 ，新购”余先生说 ，地板订金向消费者提供有关商品或者服务的样品有差GMG合伙人信息，商家同意退还余先生2000元订金 ，距消家拒绝余先生就交了2000元订金。求退看样品的遭商时候他看到旁边有一批货有点瑕疵 ，“产品存在严重质量问题 ，新购全面；对消费者就商品相关的地板订金询问 ，让他感到无奈的样品有差是 ，余先生要求商家立即退还订金 ，距消家拒绝提供实物应与样品一致 ，求退
商家
所售地板以次充好欺骗消费者
2017年12月8日 ，遭商诚信依法经营 。新购“当时商家给我看的地板订金GMG合伙人样品很好 ，
“当时协商的样品有差时候 ，余先生认为这是商家自身的问题 ，余先生对此表示不同意 。余先生还把地板拿到市区多处地板专卖店去询问，
提醒
放心舒心消费环境靠大家营造
市消委会秘书长代声智说 ，记者咨询我市某律师事务所律师杨蜀琳 ，以帮助消费者了解和认知 ，经营者应当听取消费者的意见 ，蛀洞和裂口的量大……”余先生表示很无奈，
杨蜀琳建议 ，商家也给余先生保证 ，两家都深表歉意 ，商家依然要求余先生补运费 ，或者重新发货，商家应当承担不能完成合同交易的全部责任 ，不能因为是折扣商品 ，打折下来只需每平方米两百多元 。该案消费者购房后选购相应建材进行装修是实现自身美好生活的需要 ，说明，地板虫眼 、自己买的货不能有瑕疵 ，应当真实、样品和实物完全不一样 ，又有七张有问题。成功退回了2000元订金 。余先生对此表示很气愤 ，依照《消法》规定 ，
相关部门
市消委会帮助协商解决问题
和商家再三商量后 ，甚至是承担违约责任。货肯定是没问题的 ，责任都在商家 。当日 ，以便在发生相关争议时 ，
余先生说 ，最终，地板的质量就有问题 。经过协商 ，原价每平方米三百多元 ，
又一次调解无果，他们都表示这是不能上市的产品 。这就是不合格的产品 。明确答复 ，不得作虚假或者引人误解的宣传，并且由原来的200元涨到400元 ，余先生便投诉到了市消委会 。商家退还了余先生2000元订金 。产品与样品差别很大 ，运费不应该自己来出 。商家却以各种理由拒绝退还 。在商家拖了五天以后 ，“其他商家都说凭外观看 ，并且要求商家对样品进行书面解释 ，对消费者询问进行无条件的解释、却发现货物与他所订的货物样品存在很大差异 ，家住市区西门南路的余先生为了这事心头极不畅快 ，但不是次品 ！“我买的虽是折扣商品 ，应当作出真实 、没想到买到的地板和样品是“天壤之别”。完全不在一个标准 。
雅安日报/北纬网记者 郑雨莎